COVID-19 INFORMATIONEN

0202 / 9312121

COVID-19 Informationen

Wir freuen uns auf Sie – vereinbaren Sie jetzt einen Termin

Seit März sind wir wieder in voller Stärke für Sie da und konnten die Kurzarbeit beenden.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten lauten:

Montags bis Freitags: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstags: 10:00 – 13:00 Uhr

Gerne empfangen wir aktuell bis zu sechs Kunden im Büro, um Ihnen und unseren MitarbeiterInnen genügend Abstand zu garantieren.

Bitte vereinbaren Sie frühzeitig einen Termin für Ihre Urlaubsberatung unter 0202 – 9312121 oder info@witte-flugdienst.de.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Anruf, Ihre Mail und natürlich Ihren Besuch!

Ihr Witte Flugdienst Team
Lufthansa City Center

Stand: 04.07.22

Lockdown ab dem 16.12.2020

Sehr geehrter Kunde,

auch während des Lockdowns sind wir für Sie telefonisch sowie per E-Mail wie folgt erreichbar:

Montags bis Freitags: 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag, den 19.12.2020: 10.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Samstag, den 09.01.2021: 10.00 Uhr bis 13.00 Uhr

An Heiligabend, Silvester sowie am Samstag, den 02.01.2021 sind wir nicht erreichbar.

Bedingt durch Kurzarbeit nutzen Sie bitte folgende Telefonnummer: 0202-9312121 bzw. folgende E-Mail Adresse: info@witte-flugdienst.de.

Unser Geschenktipp:
Ein Reisegutschein zu der wohl schönsten Zeit im Jahr – ein perfektes Geschenk.
Auch in der Lockdown-Zeit gestalten wir für Sie einen individuellen Gutschein (Insolvenzgesichert), ganz nach Ihren Wünschen.
Sprechen Sie uns einfach an.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2021.

Wir sind für Sie da. Bleiben Sie gesund.

Ihr Witte Flugdienst Team
Lufthansa City Center

Wie es uns geht – ein Zwischenbericht

Sehr geehrter Kunde,

die Coronakrise verschärft sich nun noch einmal, aber trotzdem bereiten wir uns auf eine erfolgreiche -Nachcoronazeit- vor, wann sie auch immer beginnt.

Wir haben geöffnet:
Wir beraten Sie gerne und möchten Ihre Reisewünsche und Reiseprobleme lösen:

Montags bis Freitags von 09 bis 18 Uhr
Samstags von 10 bis 13 Uhr

Wir danken:
Viele unserer Kunden haben uns in den letzten Monaten mit Spenden unterstützt und ausserdem viel Geduld gezeigt, da sich die Leistungsträger viel Zeit mit den Rückzahlungen an uns gelassen haben.
Dafür danken wir Ihnen ganz herzlich und werden es nicht vergessen.

Wir arbeiten daran:
Viele noch offene Vorgänge werden von uns bei den Airlines, Veranstaltern und Hotels immer wieder angemahnt, damit wir auch hier die Auszahlungen an Sie vornehmen können.

Wir informieren:
Wichtige Geschäfts- und Privatreisen sind möglich, wenn eine persönliche Anwesenheit nötig ist. Hierfür gelten besondere Vorschriften.
Fast alle Flugziele sind erreichbar, oft aber mit einem zusätzlichen Umstieg.

Sprechen Sie uns an. Für Ihre Reise prüfen wir die tagesaktuellen Bedingungen und Maßnahmen hinsichtlich Covid-19.

Wir sind für Sie da. Bleiben Sie gesund.

Ihr Witte Flugdienst Team
Lufthansa City Center

Wir sind für Sie da

Sehr geehrter Kunde,

Unsere Branche ist besonders hart von der Krise betroffen. Auch wir haben Kurzarbeit beantragt und bewilligt bekommen.

Zur Zeit beschränkt sich unsere Arbeit ausschließlich auf Reisestornierungen und Umbuchungen. Und ganz besonders leiten wir Ansprüche unserer Kunden an die Veranstalter und Airlines weiter. 

Wegen den Kontaktvorschriften arbeiten viele von uns von zu Hause aus. Zwei bis drei Kollegen sind täglich in unserem Büro für Sie da. Sie informieren Sie über die Situation und beantworten Ihre Fragen, um dann Ihre Wünsche zu bearbeiten.

Unser Telefonzeiten sind montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr
Telefon: 0202 9312121  und  0202 932141

Wir sind für Sie da!
Bleiben Sie gesund!

Ihr Witte Flugdienst Team
Lufthansa City Center

Geld oder Reisegutschein

Sehr geehrter Kunde,

Die Bundesregierung prüft und beantragt beim zuständigen Europäischem Amt, dass Veranstalter Gutschriften mit Reisegutscheinen begleichen können. Diese sollen bis 2021 gültig sein, Barauszahlungen sind nicht vorgesehen, der Staat übernimmt die Garantie.

Was auch immer genau beschlossen wird, ist zu prüfen. Wir sehen die Sache kritisch. Wir sehen viele Fragen, die geklärt werden müssen, bevor wir es empfehlen können.

Wir werden Sie weiterhin informieren.

Ihr Witte Flugdienst Team
Lufthansa City Center

Wie geht es mit Witte Flugdienst weiter

Sehr geehrter Kunde,

Gesellschafter und die Geschäftsführung informieren sich, wie wir diese Krise meistern können. Wir sind im engen Kontakt mit unserem Steuerberater und unseren Anwälten.

Witte Flugdienst wird die Krise überstehen!
In dieser Krise bewähren sich unsere Mitarbeiter. Sie arbeiten an Ihren Grenzen für Sie und uns. Fantastisch ! Ein Pfund für unsere Zukunft.

Finanziell nehmen wir alle staatlichen Hilfen in Anspruch.
Und ganz wichtig: eine ausreichende Kapitalzusage liegt vor.

Wir sind für Sie da.

Volker Hartmann
Karl-Heinz Witte